Informação para cuidar melhor.
Respostas às dúvidas mais frequentes. Para orientações específicas sobre seu exame, fale com a equipe.
Como acesso meus resultados?+
Use o botão “Resultados online” e informe o usuário e a senha do seu comprovante de coleta. Ao selecionar “Acessar resultados”, os dados são enviados diretamente à MAM Sistemas, que realiza a autenticação e apresenta seus resultados. Se precisar de ajuda, fale com a equipe.
Preciso de jejum para fazer exames?+
O preparo varia conforme o exame, a metodologia e as orientações clínicas. Consulte o laboratório antes da coleta e siga a orientação recebida. Não realize jejum prolongado por conta própria.
Posso beber água antes da coleta?+
As orientações podem variar conforme o exame e a situação clínica. Confirme com a equipe o preparo específico antes de comparecer.
Medicamentos podem interferir nos resultados?+
Alguns medicamentos podem interferir em exames. Informe quais utiliza e não suspenda nenhum tratamento por conta própria; alterações devem ser orientadas pelo profissional prescritor.
É possível agendar coleta domiciliar?+
Entre em contato para consultar a área de atendimento, as condições do serviço e a disponibilidade de agendamento.
O laboratório atende convênios?+
Consulte diretamente com nossa equipe os convênios atendidos, a cobertura do seu exame e a necessidade de autorização.
Posso retirar resultados presencialmente?+
Consulte a unidade sobre o procedimento e os documentos necessários para a retirada segura de resultados.